日照山孚酒店全力服务保障省运会

发布时间：2022-11-23

四年一次的省运会今年在日照举办，日照山孚大酒店作为省运会接待酒店，既是一份无上的荣誉，更是一份沉甸甸的责任。为省运会运动员、志愿者做好后勤服务，保障省运会顺利进行，成为酒店每位员工义不容辞的责任。

早在五月底，酒店就开始着手省运会准备工作。部分管理人员参加了卫健委组织的第25届省运会定点接待酒店及比赛卫生监督保障的培训。王守君总经理组织各部门经理召开碰头会，就加强省运会服务，保证食品、设施安全，做好防疫、闭环管理及专用通道消毒等工作做了细致部署。为了给运动员、志愿者提供方便，酒店设置了洗衣房，新添置了滚筒洗衣机、烘干机和挂烫机等设施。客房部与前厅部通力合作，做好沟通，提前做好床位预算、房间安排等。前厅部加强来访登记、防疫扫码及账单理顺等工作。客房部提前为运动员、志愿者的房间消毒通风，做好细卫生、驱蚊虫及异味处理等工作，提前检查浴缸扶手、开水壶等，保证设施安全。为防止运动员擦伤，客房部准备了碘伏、创可贴、棉签等物品。客房夜班值班人员加大了对运动员、志愿者入住期间的夜间安全巡查次数。工程部重点维护了客房的空调、家具、卫浴等设施，以保证设备的正常使用。为给运动员、志愿者提供安全、卫生、营养均衡、种类丰富的餐食，餐饮部严格把控就餐环节，根据卫健委要求，从指定采购点进货，菜单也经过卫健委部门把关审核。同时根据比赛结束时间随时备饭、开饭，并随时做好场馆送餐服务，确保运动员、志愿者的用餐需求。

细节见真情，本次获得冠军的烟台手球运动员领队吕校长对酒店的服务高度认可。

本次省运会的接待进一步锻炼了酒店整体作战能力和服务水平，我们将以此为契机，全面提升服务质量，继续提供优质服务，为打造成为日照最好的酒店而不懈努力！